Политтехнология

Политтехнология

Прогнозирование поведения человека, выявление и предотвращение манипуляций во время коммуникации, идентификация истинных мотивов собеседника и детекция лжи.

Заказать услугу

Профайлинг – это комплекс практических методов и наработок, которые позволяют прогнозировать и моделировать поведение человека, выявлять ложь и выстраивать эффективное взаимодействие, исходя из поставленной цели, ситуации и рисков.

Главное преимущество профайлинга в том, что его инструменты можно использовать незаметно для исследуемого лица – в процессе коммуникации или дистанционно по социальной сети, рукописному тексту, материалам дела, фото, аудио- и видеоматериалам с человеком. Нет необходимости просить его заполнять опросные листы, проходить психологическое тестирование или полиграф.

Для повышения объективности работа проводится несколькими экспертами. В применяемом комплексе методов каждый инструмент перепроверяет и дополняет друг друга, помогая решать поставленные задачи индивидуально и эффективно под конкретную личность или группу лиц.

Профайлинг применим в различных сферах деятельности, где человеческий фактор имеет ключевое значение – управление, работа с персоналом, переговоры, продажи, обеспечение безопасности, внутренний аудит, комплайенс, следственные органы. При этом важно отметить, что профайлинг не заменяет основных методов работы данных специалистов, а является дополнительным вспомогательным инструментом.

С некоторыми из примеров реализованных проектов можно ознакомиться тут. Мы собрали и описали их для Вас в виде небольших статей историй.

Бесплатная консультация

Заполните заявку и получите бесплатную консультацию по своему вопросу

Какие задачи решает профайлинг?

Если вы понимаете, что для общения с человеком, чтобы добиться своей цели, необходимо больше информации о его личности, особенностях, интересах, мы составим детальную «инструкцию к человеку», исходя из поставленной цели. Производится комплексная оценка его психологических и поведенческих особенностей на основании наиболее информативных (статичных и динамичных) признаков: эмоции, мимика, жесты, речь, мышление, поведение, внешний вид, если есть возможность, почерка, социальной сети, открытых биографических данных и др.Делается прогноз поведения интересующей вас личности в перспективе взаимодействия, с учетом особенностей характера, с моделированием разных эмоциональных состояний. При оценке группы лиц    учитывается каждый участник, чтобы была возможность выстроить модель коммуникации между людьми.

Заказать звонок

Успех компании во многом зависит от эффективности сотрудников. Поэтому руководителю важно понимать потенциал и личные качества каждого члена команды и задействовать для решения тех задач, где они, используя свои сильные качества, будут наиболее продуктивными. Заранее понимать какие риски может нести, тот или иной член команды.

Помимо образования, опыта, рекомендаций и других немаловажных критериев, важно оценивать совместимость людей, с точки зрения работы единого механизма, где каждое звено влияет и дополняет друг друга. Выявить подходит ли данный индивид под команду, руководителя и компанию в целом.

Рекрутмент –  оптимизирует процесс отбора, позволяет составить рекомендации по эффективному взаимодействию с сотрудником.

Оценка и мотивация персонала – определяет эмоциональное состояние, уровень продуктивности, лояльность сотрудника к компании и руководству, позволяет подобрать действенные способы мотивации, исходя из индивидуальных особенностей сотрудника.

Формирование проектных команд – помогает подобрать в команду людей, которые «сработаются», предотвращать и в краткие сроки разрешать конфликтные ситуации.

Заказать звонок

Исходя из задачи и с учетом особенностей характера собеседника, происходит выбор наиболее эффективного формата и тактики коммуникации. Это может быть встреча, переговоры, собеседование, распределение задач, расследование и т.д.  В зависимости от задачи могут использоваться переговорные и опросные тактики, конфликтология, провокации, различные хитрости, моделирование поведения участников диалога и выявление лжи.

Управление своим поведением

Понимая особенности характера и мышления партнера, можно управлять своим поведением таким образом, чтобы изменить его тактику и добиться поставленных целей. В зависимости от поставленной задачи используются:

  • правила жестикуляции (какие жесты использовать – резкие, мягкие, активные, кокетливые и т.д.)
  • правила рассадки (на каком расстоянии и с какой стороны  располагаться к собеседнику);
  • правила речи/интонации (детальность, образность, краткость; с какой скоростью и громкостью говорить);
  • правила в мимике (как на собеседника надо или не надо смотреть).

Оценка поведения собеседника

Наблюдение за мимикой, жестами, речью, проявлениями вегетативной нервной системы и анализ изменений в поведении собеседника, дает возможность:

  • понимать субъективное отношение человека к тому, что он слышит или рассказывает (что ему самому нравится или не нравится);
  • определять, где он умалчивает или искажает информацию;
  • выявлять и противодействовать манипуляциям.

Для уточнения причин его поведения вопросы подбираются с учетом индивидуальных особенностей личности.

Переговоры и заключение сделок – прогнозирование поведения собеседника, выбор наиболее эффективной тактики общения, выявление лжи и манипуляций, определение степени включенности в тему и уверенности в своих словах, определение субъективного отношения человека к обсуждаемому вопросу.

ПОИСК РИСКОВ И ОБЕСПЕЧЕНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ

 

Заказать звонок

Понимание уязвимых сторон в характере сотрудников, поставщиков и партнеров дает возможность заранее обезопасить себя и компанию от потенциальных рисков, а также сузить круг поиска подозреваемых в случае утечки данных, мошеннических схем, воровства.

Противодействие корпоративному шпионажу, мошенничествам, воровству – дополнительные способы исследования личности и оценки поведения позволяют существенно снизить риски, связанные с человеческим фактором, выявить аффилированность, прогнозировать ситуации в которых сотрудник может совершить противоправные действия.

Внутренние расследования – позволяет без привлечения государственных органов сузить круг потенциально причастных лиц, установить фактологию, необходимую для расследования, подобрать тактику опроса в зависимости от целей беседы (собрать дополнительную информацию, выявить соучастников, довести до признания, убедить возместить ущерб и т.д.).

Экспертизы в рамках арбитражного и уголовного судопроизводства – установление мотива, когда он не очевиден (например в делах о серийных убийствах) делах, произошедших более 4 лет назад, выявление искренности показаний, подозреваемых и свидетелей.

Заказать звонок

Наши преимущества

Конфиденциальность

Центром обеспечиваются строгие условия сохранения конфиденциальности при работе с клиентами в части сохранения как коммерческих секретов компаний, так и самих персоналий наших клиентов. Значительная часть работы экспертов Центра носит закрытый характер и известна лишь нашим нанимателям.

Комплексный подход

Мы работаем не только на сиюминутный результат, на решение конкретной проблемы, но и всегда оцениваем риски от нашего вмешательства, от предлагаемых советов и решений. Используем комплекс взаимодополняющих и перепроверяющих методик, который позволяет выработать наиболее индивидуальное и экологичное решение.

Лицензированное обучение

Образовательные программы Центра соответствуют государственным стандартам. Ваше обучение ведут преподаватели ведущих российских ВУЗов – МГИМО, МГУ, ВШЭ, и, что самое главное, обладающие опытом практическим деятельности.